· 투숙일 변경은 체크인 기준 7일 전까지 1회에 한하여 변경 가능합니다.

· 그 이후에는 변경이 불가하며, 취소 위약금 기준에 따라 위약금이 발생하오니 예약에 신중해주시기 바랍니다.

· 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약이 취소될 수 있습니다.

· 기준인원에서 초과되는 인원수는 인원추가비용 결제가 필요합니다. (최대인원 초과 투숙 불가 / 침구추가시 비용 별도 20,000원)

· 36개월 미만일 경우, 객실 인원수에 미포함되어 객실 인원추가비 무료입니다.

· 깔라까따 호텔의 전체 객실타입은 침구추가, 유아베드 서비스 신청이 불가합니다. (침대가드는 가능)

· 전화 예약 외 다른 경로로 예약주셨을 경우, 예약하신 플랫폼으로 직접 문의해 주셔야 정확한 확인이 가능합니다.

· 라테라스&깔라까따의 모든 수영시설은 워터파크 입장권 구매 후 이용 가능합니다. (무료 이용 가능한 수영시설 없음)

· 전 객실 반려견 동반 입실은 불가합니다.